อุปกรณ์อัตโนมัติที่ไม่ได้มาตรฐานด้วยการเติบโตของค่าใช้จ่ายของมนุษย์ส่งเสริมประสิทธิภาพของความต้องการและความต้องการด้านคุณภาพของลูกค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ ในทุกช่วงชีวิตเป็นอิสระจากขนาดของ บริษัท โดยไม่มีความแข็งแกร่งระบบอัตโนมัติเครื่องจักรเดียวที่ไม่ดีจากเดลต้าแม่น้ำเพิร์ลไปจนถึงเดลต้าแม่น้ำแยงซีไปจนถึงมิดเวสต์เจ้าของธุรกิจเอนทิตีออกไปตรงกับความต้องการระบบอัตโนมัติถอนหายใจด้วยช่องว่างที่น่าชื่นชม! ด้วยเหตุนี้ผู้ผลิตอุปกรณ์ระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้มาตรฐานเมื่อเผชิญกับเทคโนโลยีที่แตกต่างกันความคิดที่แตกต่างความแข็งแกร่งความต้องการที่แตกต่างกันกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันบริการหลังการขายได้กลายเป็นคอขวดของอุปกรณ์อัตโนมัติที่ไม่ได้มาตรฐานจำนวนมาก ค่าบริการที่มากเกินไปสูงเกินไปไม่มีผลกำไรบริการที่ถูกทอดทิ้งส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของ บริษัท การลดลงของการแข่งขัน! บริการหลังการขายเป็นไมล์สุดท้ายมักจะสั้นง่าย วิธีการทำงานที่ดีของบริการอุปกรณ์อัตโนมัติที่ไม่ได้มาตรฐานหลังการขายเพื่อให้โครงการสามารถหยุดเต็มได้อย่างสมบูรณ์!
a) คุณภาพได้รับการออกแบบผลิตและตรวจสอบไม่ใช่บริการหลังการขาย
บริการระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้มาตรฐานส่วนใหญ่เกิดจากคุณภาพของอุปกรณ์เองและปัญหาคุณภาพเหล่านี้สามารถย้อนกลับไปที่การออกแบบและการผลิต ในรายงาน DFM ของขั้นตอนการออกแบบและการพัฒนาเราได้สื่อสารกับลูกค้าอย่างเต็มที่เพื่อยืนยันความเป็นไปได้ในการใช้งานและด้วยการผลิตและการผลิตเพื่อยืนยันความเป็นไปได้ของการประกอบการและการดีบัก? บ่อยครั้งเนื่องจากความแตกต่างและความเข้าใจผิดในการสื่อสารอุปกรณ์มีปัญหาคุณภาพที่ซ่อนอยู่ในขั้นตอนการออกแบบและการพัฒนา ความประมาทเลินเล่อของมนุษย์และความแตกต่างของทักษะในการผลิตและการผลิตข้อผิดพลาดสะสมในแต่ละกระบวนการข้อผิดพลาดการจัดสรรกระบวนการและระดับฮาร์ดแวร์ของการผลิตและการผลิตเป็นสาเหตุของคุณภาพของอุปกรณ์ที่ไม่ดีในกระบวนการผลิตและการผลิต การตรวจสอบและทดสอบเป็นกระบวนการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและการควบคุมกระบวนการคุณภาพก่อนที่อุปกรณ์จะออกจากโรงงานในระยะสั้นอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องไม่สามารถไหลไปยังมือของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของอุปกรณ์กำหนดปริมาณงานความเร็วและค่าใช้จ่ายของบริการหลังการขาย
2) ไม่เพียง แต่ฮาร์ดแวร์อุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการใช้งานด้านเทคโนโลยีการดำเนินงานและการบำรุงรักษา
อุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานขายให้กับลูกค้าเพื่อช่วยให้ลูกค้าฝึกอบรมช่างเทคนิคการดำเนินงานและการบำรุงรักษาหนึ่งคือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีเหตุผลและใช้งานอย่างปลอดภัยในการใช้อุปกรณ์และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ทุกวันเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์เพิ่มอายุการใช้งานของอุปกรณ์และลดลง อัตราความล้มเหลวของอุปกรณ์
ประการที่สองลูกค้าสามารถแก้ปัญหาความล้มเหลวของอุปกรณ์หรือเปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยตัวเองปรับปรุงความตรงเวลาในการจัดการปัญหาและลดค่าใช้จ่ายในการบริการหลังการขาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้เราจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีมัลติมีเดียที่ทันสมัยและเทคโนโลยีการสื่อสารเครือข่ายทำให้การดำเนินงานและการบำรุงรักษาที่เข้าใจง่ายการซ่อมแซมและการตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องและวิดีโอช่วยลูกค้าในการสร้าง SOP และ SIP ที่เกี่ยวข้อง การจัดการอุปกรณ์ TPM
ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัยเพื่อคิดค้นบริการหลังการขายระยะไกล เพื่อกำหนดบุคลากรด้านการบริการลูกค้าด้านการบริการลูกค้าช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสาร ใช้โทรศัพท์มือถือคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัยอื่น ๆ เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินงานและการบำรุงรักษาลูกค้าจากระยะไกล! บริการหลังการขายระยะไกลล่วงหน้าตามความล้มเหลวครั้งเดียวความล้มเหลวออนไลน์ส่วนประกอบผู้บริหาร (ชิ้นส่วน) เซ็นเซอร์ (ชิ้นส่วนไฟฟ้า) คอนโทรลเลอร์ (ฮาร์ดแวร์ระบบ) ขั้นตอนและระบบในการจำแนกความผิดปกติทั่วไป ไปพบแพทย์ลดเวลารอออนไลน์ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการและคุณภาพ! นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Tiktok และการสอนการจำลองระยะไกลวิดีโอขนาดเล็กอื่น ๆ ได้!
สี่) การจัดตั้งระบบแจ้งเตือนปัญหาหลังการขายหินอื่น ๆ สามารถโจมตีข้อผิดพลาดได้
การประมวลผลปัญหาหลังการขายเพื่อจำแนกการตั้งค่าไฟล์ง่ายต่อการติดตามปัญหาในอนาคต การจัดการปัญหาหลังการขายควรได้รับการแจ้งเตือนอย่างทันเวลาไปยังบุคลากรหลังการขายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ บุคลากรด้านการออกแบบและการพัฒนาบุคลากรการประมวลผลและการผลิตบุคลากรตรวจสอบคุณภาพและลูกค้า การแก้ปัญหาอื่น ๆ สามารถแก้ไขได้เพื่อลดหรือหลีกเลี่ยงการเกิดซ้ำของปัญหาและสร้างช่องทางตอบรับที่มีประสิทธิภาพและกลไกการติดตาม
5) การก่อสร้างที่มีคุณภาพของทีมหลังการขาย
บริการหลังการขายเป็นส่วนขยายของการขายเป็นตัวแทนของภาพลักษณ์ที่ครอบคลุมขององค์กรดังนั้นคุณภาพที่ครอบคลุมของความต้องการบุคลากรหลังการขายก็สูงเช่นกัน! หลังการขายไม่สามารถดูแลได้อย่างมีประสิทธิภาพดังนั้นจึงต้องใช้วินัยในระดับสูง หลังจากการขายโดยตรงกับลูกค้าเพื่อให้มีความสามารถในการสื่อสารความซื่อสัตย์ความเคารพความอดทนสามารถกลืนความคับข้องใจป้อนรูปแบบที่ยิ่งใหญ่ หลังจากการขายคือการแก้ปัญหาความสามารถทางเทคนิคที่แข็งแกร่งความรู้ที่กว้างเพื่อเป็นผู้นำ การจัดการบุคลากรหลังการขายไม่สามารถเป็นม้าบังเหียนได้แม้ว่าชีวิตของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากภายนอกเนื่องจากความพิเศษของตำแหน่งของมันให้ระดับพลังความยืดหยุ่น แต่ก็ยังควรสร้างระบบทางวิทยาศาสตร์ของการควบคุมที่มีประสิทธิภาพให้คนที่ดีที่สุด ดีกว่าปล่อยให้คนที่ไม่มีคุณสมบัติออกไปก่อนเวลาในกรณีที่เงินไม่ดีขับเงินได้ดีตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับคุณภาพโดยรวมของทีมหลังการขายดี
การจัดการเป็นคนที่มุ่งเน้นการทำงานที่ดีของการจัดการบริการอัตโนมัติที่ไม่ได้มาตรฐานหลังการขายบริการหรือทำงานได้ดีในการจัดการทีมผู้มีความสามารถหลังการขาย!
